POLÍTICA DE PRIVACIDAD

U.PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS POR PARTE DE MYR HOTELS

MYR HOTELS, están especialmente sensibilizadas en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web y de sus clientes. Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) el titular de este sitio informa a los USUARIOS del sitio web acerca de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

El titular del sitio web se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.

RESPONSABLES

Las empresas que actúan bajo el nombre comercial “MYR HOTELS” y Responsables del Tratamiento de los datos de carácter personal son:

EXPLOTACIONES TURÍSTICAS 2021 S.L.U.
CIF: B-42756544
C/21 num 39 y 43 46470 –(Catarroja)- Valencia.

DATOS DE CONTACTO DEL DPD

Los datos de contacto del DPD designado por los responsables del tratamiento son los siguientes: rgpd@myrhotels.com.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales, a través de los distintos formularios propiedad de los responsables del tratamiento puestos a disposición de los Usuarios, responden, según el caso concreto, a gestionar su relación con nuestros servicios y atender a solicitudes de información, dudas, quejas, felicitaciones o sugerencias a las publicaciones o a cualesquiera servicios o actividades, actos o eventos prestados, ofertados, patrocinados y/o esponsorizados por las empresas que actúan bajo el nombre comercial “MYR HOTELS”. En concreto tratamos los datos con estas finalidades:

Gestionar su estancia en nuestros hoteles para ofrecerle nuestro mejor servicio. Incluido el Registro de clientes
Gestionar “Checkin online”: los responsables del tratamiento podrán enviar un mail para que de forma voluntaria el interesado realice online gestiones iniciales respecto a su checkin en el hotel
Información y en su caso, inscripción en congresos organizados o en los que participan las empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS”
Conocer la opinión de los clientes a través de encuestas de satisfacción
Gestionar las solicitudes de empleo, mediante la recogida de currículums, con el fin de poder contactar con el interesado y llevar a cabo un proceso de selección.
Gestionar su solicitud de recepción de nuestros comunicados y boletines electrónicos.
Informarle sobre novedades, eventos y nuestros productos o servicios que pudieran ser de su interés, así como enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio (incluido los electrónicos)
Gestionar nuestro servicio de SPA, de acuerdo a la normativa aplicable y a su solicitud.
Enviar recordatorios de “carrito abandonado”: los responsables del tratamiento podrán enviar al interesado comunicaciones para recordarle la no finalización de una contratación o reserva que hubiese iniciado. Se tendrá en cuenta la información incluida por el usuario en la página web. Sólo se realizará esta finalidad en caso de que el usuario lo haya consentido expresamente.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir.

Los datos basados en el consentimiento se mantendrán mientras usted no revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento.

Adicionalmente con la finalidad de mejorar su experiencia en futuras estancias en nuestros hoteles, mantendremos los datos relacionados con su histórico de visitas durante el plazo de siete años, salvo que usted nos comunique lo contrario en cuyo caso se mantendrán los plazos legalmente previstos y durante el plazo que los pueda requerir un juez o tribunal

Los tratamientos de datos de curriculum recibidos para procesos de selección serán mantenidos durante el plazo de dos años.

BLOQUEO DE LOS DATOS

De acuerdo con el artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante LOPDGDD), los responsables del tratamiento procederán a bloquear los datos cuando proceda a su rectificación o supresión.

El bloqueo de los datos consiste en la identificación y reserva de los mismos, adoptando medidas técnicas y organizativas, para impedir su tratamiento, excepto para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo de prescripción de las mismas.

El responsable del tratamiento y las empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS” están legitimados al tratamiento de datos personales, en base a las siguientes bases:

En los casos en que se ha solicitado, en base al consentimiento otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos tal y como recoge el artículo 6.1. a) del Reglamento General de Protección de datos personales al cumplimentar los formularios y marcar la casilla habilitada para tal efecto.
En base a la ejecución de un contrato de prestación de servicios, tal y como recoge el artículo 6.1. b) del Reglamento General de Protección de datos personales.
En base a un interés legítimo con fines de seguridad y control de acceso de acuerdo con el artículo 6.1 f) del Reglamento General de Protección de datos personales. Valorando la proporcionalidad y pertinencia de dicho interés frente a los derechos de los interesados.

EXACTITUD DE LOS DATOS

Por otro lado, con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantener actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente del responsable del tratamiento o de las empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS”.

DESTINATARIOS

Los datos personales que usted proporcione al responsable del tratamiento, podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

Terceras partes a las que Empresa está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable en su caso
Empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS” dentro del sector hotelero, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existentes. Las centrales de reserva de las empresas que actúan bajo el nombre comercial “MYR HOTELS” se encuentran en España.

El responsable del tratamiento y las empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS” no comercializan, venden o realizan ninguna actividad similar con sus datos personales, únicamente trata sus datos personales para las finalidades indicadas y para uso del responsable del tratamiento y de las empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS”.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

No obstante, el interesado de los datos personales en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y que son:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,
Derecho a oponerse al tratamiento,
Derecho a la portabilidad de los datos

El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una copia de su D.N.I, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho, remitida al responsable del tratamiento a la dirección: C/21 num 39 y 43 46470 –(Catarroja)- Valencia o a través del correo electrónico rgpd@myrhotels.com.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

ENLACES A CONTENIDOS DE TERCEROS

EXPLOTACIONES TURÍSTICAS 2021 S.L.U. no ejerce ningún control, ni asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a través de las que se puede acceder por enlaces (links). La presencia de estos enlaces en la página https://myrhotels.com tiene finalidad puramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre las mismas.

GARANTÍA E INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS

MYR HOTELS. realiza sus mejores esfuerzos para mantener la continuidad de la información y servicios ofrecidos a través de su página https://myrhotels.com sin embargo no puede garantizar la continuidad y disponibilidad de estos servicios en el futuro.

MYR HOTELS se exime de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser debidos al mal funcionamiento o la falta de disponibilidad de la página https://myrhotels.com y sus sistemas de comunicación relacionados, debido a causas de fuerza mayor o interrupción o interferencias en las redes de transmisión de información.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Toda la información contenida en esta página web, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual o industrial que sean aplicables.

Las sociedades que actúan bajo el nombre comercial MYR HOTELS son titulares o han obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la información y materiales que están contenidos en la página web, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus Contenidos, Servicios y productos disponibles a través del mismo, así como los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo.

El acceso, navegación, utilización, alojamiento y/o descarga de Contenidos y/o uso de Servicios del Sitio Web por el Usuario, en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de los derechos antes indicados. El Usuario tan sólo dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del Servicio.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, transformar, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los Contenidos y productos incluidos en el Sitio Web para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de MYR HOTELS o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.

JURISDICCIÓN APLICABLE

La página web titularidad de EXPLOTACIONES TURÍSTICAS 2021 S.L.U. se rige conforme la Ley española, por lo que para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con los usuarios , con respecto a las condiciones de uso y cualquier otra reclamación que guarde relación con los contenidos y servicios de la página web, será resuelta por los Jueces y Tribunales de Valencia, y se interpretará conforme la Ley española, renunciando las partes de manera expresa a su propio fuero o a cualquier otro que pudiera corresponderles.

REDES SOCIALES

En MYR Hotels hemos creado perfiles en algunas redes sociales (Facebook, Instagram, Linkedin, etc.)

Somos Responsables del Tratamiento de los datos personales que se lleve a cabo en dichas redes, y trataremos los mismos de acuerdo con la normativa vigente y esta Política de Privacidad.

El tratamiento en redes sociales tiene como fin mantener una relación entre el usuario de la red y MYR Hotels, y puede incluir, entre otras, las siguientes operaciones:

Tramitar solicitudes y consultas
Informar sobre actividades y eventos que organicemos
Informar sobre nuestros productos o servicios
Interactuar con los usuarios de las redes a través de nuestros perfiles y páginas oficiales

El tratamiento de los datos de usuarios de redes sociales se basa en el consentimiento explícito recibido para uno o varios fines específicos, o bien porque el usuario dispone de un perfil propio en la red social, y ha decidido unirse a la red de contactos de MYR Hotels, mostrando así interés en la información que se publique, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles, otorgando así su consentimiento expreso para el tratamiento de aquellos datos personales que sean públicos de su perfil.

El usuario podrá acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

MYR Hotels sólo accederá y tratará aquella información pública del usuario, en especial su nombre de contacto, dentro de la propia red social, y únicamente serán tratados de forma externa a la misma cuando resulte necesario para tramitar una petición expresa del usuario.

Los datos se conservarán mientras el usuario no revoque el consentimiento prestado.

La información facilitada por el usuario a través de las redes sociales de MYR Hotels, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el usuario utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales MYR Hotels tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

Los derechos del usuario, recogidos en esta Política, únicamente podrán ser satisfechos en tanto la información se encuentre bajo el control de MYR Hotels.

Utilización de los perfiles

MYR Hotels podrá realizar las siguientes actuaciones:

Acceso a la información pública del perfil.
Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la red social de MYR Hotels
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Publicaciones

El usuario, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social de MYR Hotels, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.

En estos casos, MYR Hotels se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

MYR Hotels no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte de MYR Hotels, pero sí que permanecerán en la red social.

Datos de menores de edad o personas con capacidades especiales

El acceso y registro a través de la redes sociales de MYR Hotels está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el usuario tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.

MYR Hotels quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales de MYR Hotels no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el usuario es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales de MYR Hotels, ni tampoco proporcionar ninguna información personal.