Política de Privacidad · MYR Hotels

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

U.PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS POR PARTE DE MYR HOTELS

MYR HOTELS, están especialmente sensibilizadas en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web y de sus clientes. Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) el titular de este sitio informa a los USUARIOS del sitio web acerca de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

El titular del sitio web se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.

RESPONSABLES

Las empresas que actúan bajo el nombre comercial “MYR HOTELS” y Responsables del Tratamiento de los datos de carácter personal son:

EXPLOTACIONES TURÍSTICAS 2021 S.L.U.
CIF: B-42756544
C/21 num 39 y 43 46470 –(Catarroja)- Valencia.

 

DATOS DE CONTACTO DEL DPD

Los datos de contacto del DPD designado por los responsables del tratamiento son los siguientes: rgpd@myrhotels.com.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales, a través de los distintos formularios propiedad de los responsables del tratamiento puestos a disposición de los Usuarios, responden, según el caso concreto, a gestionar su relación con nuestros servicios y atender a solicitudes de información, dudas, quejas, felicitaciones o sugerencias a las publicaciones o a cualesquiera servicios o actividades, actos o eventos prestados, ofertados, patrocinados y/o esponsorizados por las empresas que actúan bajo el nombre comercial “MYR HOTELS”. En concreto tratamos los datos con estas finalidades:

  • Gestionar su estancia en nuestros hoteles para ofrecerle nuestro mejor servicio. Incluido el Registro de clientes
  • Gestionar “Checkin online”: los responsables del tratamiento podrán enviar un mail para que de forma voluntaria el interesado realice online gestiones iniciales respecto a su checkin en el hotel
  •  Información y en su caso, inscripción en congresos organizados o en los que participan las empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS”
  • Conocer la opinión de los clientes a través de encuestas de satisfacción
  • Gestionar las solicitudes de empleo, mediante la recogida de currículums, con el fin de poder contactar con el interesado y llevar a cabo un proceso de selección.
  • Gestionar su solicitud de recepción de nuestros comunicados y boletines electrónicos.
  • Informarle sobre novedades, eventos y nuestros productos o servicios que pudieran ser de su interés, así como enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio (incluido los electrónicos)
  • Gestionar nuestro servicio de SPA, de acuerdo a la normativa aplicable y a su solicitud.
  • Enviar recordatorios de “carrito abandonado”: los responsables del tratamiento podrán enviar al interesado comunicaciones para recordarle la no finalización de una contratación o reserva que hubiese iniciado. Se tendrá en cuenta la información incluida por el usuario en la página web. Sólo se realizará esta finalidad en caso de que el usuario lo haya consentido expresamente.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir.

Los datos basados en el consentimiento se mantendrán mientras usted no revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento.

Adicionalmente con la finalidad de mejorar su experiencia en futuras estancias en nuestros hoteles, mantendremos los datos relacionados con su histórico de visitas durante el plazo de siete años, salvo que usted nos comunique lo contrario en cuyo caso se mantendrán los plazos legalmente previstos y durante el plazo que los pueda requerir un juez o tribunal

Los tratamientos de datos de curriculum recibidos para procesos de selección serán mantenidos durante el plazo de dos años.

BLOQUEO DE LOS DATOS

De acuerdo con el artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (en adelante LOPDGDD), los responsables del tratamiento procederán a bloquear los datos cuando proceda a su rectificación o supresión.

El bloqueo de los datos consiste en la identificación y reserva de los mismos, adoptando medidas técnicas y organizativas, para impedir su tratamiento, excepto para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo de prescripción de las mismas.

El responsable del tratamiento y las empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS” están legitimados al tratamiento de datos personales, en base a las siguientes bases:

  • En los casos en que se ha solicitado, en base al consentimiento otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos tal y como recoge el artículo 6.1. a) del Reglamento General de Protección de datos personales al cumplimentar los formularios y marcar la casilla habilitada para tal efecto.
  • En base a la ejecución de un contrato de prestación de servicios, tal y como recoge el artículo 6.1. b) del Reglamento General de Protección de datos personales.
  • En base a un interés legítimo con fines de seguridad y control de acceso de acuerdo con el artículo 6.1 f) del Reglamento General de Protección de datos personales. Valorando la proporcionalidad y pertinencia de dicho interés frente a los derechos de los interesados.

EXACTITUD DE LOS DATOS

Por otro lado, con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantener actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente del responsable del tratamiento o de las empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS”.

DESTINATARIOS

Los datos personales que usted proporcione al responsable del tratamiento, podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Terceras partes a las que Empresa está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable en su caso
  • Empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS” dentro del sector hotelero, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existentes. Las centrales de reserva de las empresas que actúan bajo el nombre comercial “MYR HOTELS” se encuentran en España.

El responsable del tratamiento y las empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS” no comercializan, venden o realizan ninguna actividad similar con sus datos personales, únicamente trata sus datos personales para las finalidades indicadas y para uso del responsable del tratamiento y de las empresas que actúen bajo el nombre comercial “MYR HOTELS”.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

No obstante, el interesado de los datos personales en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y que son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,
  • Derecho a oponerse al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos

El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una copia de su D.N.I, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho, remitida al responsable del tratamiento a la dirección: C/21 num 39 y 43 46470 –(Catarroja)- Valencia o a través del correo electrónico rgpd@myrhotels.com.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

ENLACES A CONTENIDOS DE TERCEROS

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GARANTÍA E INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS

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DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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JURISDICCIÓN APLICABLE

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