INFORMATIVA

PRESENTAZIONE
Lo scopo del presente documento è quello di stabilire le norme di utilizzazione e di tutelare la protezione degli utenti di questo sito web, proprietà di VEREURO 2013, S.L. (d’ora in poi, MYR HOTELS), con domicilio a Plz. Mercado, 25 1º 1ª Entresuelo; 46001 Valencia (Valencia). Società costituita in conformità alle leggi spagnole e iscritta al Registro delle Imprese di Valenzia, Volume 9650, Libro 6932, Foglio 82, Pagina V-154.660. Iscrizione 1ª

MYR HOTELS, mette a disposizione, attraverso il suo sito https://myrhotels.com, tutta l’informazione necessaria su tutti i servizi dei nostri hotel come, ad esempio, la prenotazione on-line, il servizio di attenzione al cliente e le borse lavoro, cercando di migliorare le relazioni commerciali e gestendo in maniera efficace le richieste formulate dai nostri clienti.

L’utilizzo della pagina e/o dei suoi servizi implica l’integrale e piena accettazione di tutte le Condizioni Generali stabilite nelle sue condizioni d’uso. L’accesso e l’uso di determinati servizi offerti agli utenti nel sito https://myrhotels.com  può essere subordinato a determinate condizioni che, dipendendo dai casi, completano o sostituiscono tali norme, motivo per cui si invita l’utente a leggere ed accettare tali condizioni prima di accedere e di utilizzare questi servizi e il loro contenuto.

L’utente si impegna sin d’ora ad utilizzare la pagina myrhotels.com e i servizi messi a disposizione per mezzo della stessa, in conformità alla legge, alla morale, al buon costume, all’ordine pubblico e a quanto stabilito nelle presenti condizioni d’uso. Di conseguenza si obbliga l’utente a non utilizzare la pagina https://myrhotels.com  o i suoi servizi con fini o effetti illeciti o contrari a quanto stabilito nelle condizioni d’uso, lesivi di diritti o interessi di terze parti che possano, in qualsiasi forma, danneggiare la pagina https://myrhotels.com e impedirne il suo uso normale.

Il titolare della web potrà migliorare il funzionamento della sua pagina in beneficio degli utenti, modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, i servizi prestati o qualsiasi aspetto sostanziale della presente pagina, le condizioni operative, tecniche e d’uso dei servizi del sito https://myrhotels.com.

L’accesso a qualsiasi contenuto della pagina https://myrhotels.com

non implica autorizzazione alcuna per la sua riproduzione e/o distribuzione, non permessa senza il consentimento previo del titolare della web.

 

 

POLITICA DI PRIVACY – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI DA PARTE DA MYR HOTELS

 

MYR HOTELS è particolarmente sensibile alla protezione dei dati personali degli utenti dei servizi web e dei suoi clienti.

Mediante la presente politica di privacy (o politica protezione dati), il titolare di questo sito informa gli UTENTI sull’uso a cui si sommettono i dati personali ricavati, per permettere loro di decidere liberamente e volontariamente se desiderano o meno fornire le informazioni richieste.

Il titolare del sito si riserva la facoltà di modificare questa politica con l’obiettivo di adattarla alle novità legislative, ai criteri giurisprudenziali, alla prassi del settore o agli interessi dell’entità. Qualsiasi modificazione della stessa sarà annunciata con il debito anticipo, per garantire la conoscenza esatta del suo contenuto.

  • RESPONSABILI

Le aziende che intervengono con il nome commerciale “MYR HOTELS” Responsabili del Trattamento di dati personali sono:

  1. VEREURO 2013, S.L.
    C.F.: B98548613
    Indirizzo: Plz. Mercado, 25 1º 1ª Entresuelo; 46001 Valencia (Valencia)
  2. EUROINVERSIONES 2000, S.L.
    C.F.: B96722517
    Indirizzo: Plz. Mercado, 25 1º 1ª Entresuelo; 46001 Valencia (Valencia)
  • Dati di contatto del DPO 

I dati di contatto del DPO designato dai responsabili del trattamento sono i seguenti: dpo@myrhotels.com

  • FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

La finalità della raccolta e del trattamento di dati personali, per mezzo dei diversi formulari proprietà dei responsabili del trattamento  e messi a disposizione degli utenti, è quella di, a seconda del caso concreto, gestire la loro relazione con i nostri servizi e di rispondere alle richieste di informazione, dubbi, reclami, felicitazioni, o suggerimenti sulle pubblicazioni o su qualsiasi servizio o attività, atto o evento prestato, offerto, patrocinato e/o sponsorizzato dalle aziende con il nome commerciale “MYR HOTELS”.

Concretamente trattiamo i dati con queste finalità:

  • Gestire il suo soggiorno nei nostri hotel per offrirle il miglior servizio. Include il Registro Clienti.
  • Gestire il “Check-in online”: i responsabili del trattamento potranno inviare una mail all’interessato per la realizzazione volontaria e on-line delle gestioni iniziali di check-in
  • Informarla ed eventualmente iscriverla ai congressi organizzati o nei quali partecipano le aziende con il nome commerciale “MYR HOTELS”
  • Conoscere l’opinione dei clienti attraverso sondaggi di soddisfazione
  • Gestire le domande di lavoro, mediante la raccolta di curriculum, con il fine di contattare con l’interessato e avanzare con il processo di selezione
  • Gestire la sua richiesta di ricevere i nostri comunicati e bollettini elettronici.
  • Informarla sulle novità, eventi, prodotti o servizi che potrebbero essere di suo interesse, così come inviarle comunicazioni commerciali mediante qualsiasi mezzo (compreso l’elettronico)
  • Gestire il nostro servizio SPA, d’accordo alla normativa applicabile e alla sua richiesta.
  • Inviare mail di recupero “carrello abbandonato”: i responsabili del trattamento potranno inviare all’interessato comunicazioni riguardanti la mancata finalizzazione del processo di contrattazione o prenotazione iniziato. Si terrà in conto l’informazione fornita dall’utente sulla pagina web. Si procederà a questa finalità solo se l’utente ha dato l’espresso consentimento.
  • CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali forniti dall’utente verranno conservati durante il periodo di tempo necessario per compiere con gli obblighi legali o durante il periodo indicato da un giudice o tribunale.

I dati basati sul suo consentimento si manterranno fino a quando non venga da lei revocato o si opponga al trattamento.

Inoltre, con il fine di migliorare la sua esperienza in futuri soggiorni nei nostri hotel, conserveremo i dati relativi alla cronologia delle sue visite durante sette anni, salvo che lei non indichi il contrario, nel qual caso si manterranno i termini legalmente previsti o richiesti da un giudice o da un tribunale.

Il trattamento dei dati di curriculum ricevuti durante i processi di selezione sarà conservato durante due anni.

  • BLOCCO DEI DATI

Ai sensi dell’articolo 32 della Legge Organica 3/2018 di Protezione dei Dati Personali e Garanzie dei Diritti Digitali (d’ora in poi LOPDGDD), i responsabili del trattamento procederanno a bloccare i dati quando sia necessaria la loro rettifica o soppressione.

Il blocco dei dati consiste nell’identificazione e restrizione degli stessi, mediante mezzi tecnici e organizzativi, per impedirne il trattamento, a eccezione della messa a disposizione dei dati a Tribunali, Pubblico Ministero e Amministrazioni Pubbliche competenti, in particolare alle autorità di protezione dei dati, per la esigenza di possibili responsabilità derivate dal trattamento e solo durante il periodo di prescrizione delle stesse.

 

  • LEGITTIMAZIONE

Il responsabile del trattamento e le aziende che operano sotto il

nome commerciale “MYR HOTELS” sono legittimate al trattamento dei dati personali, secondo le seguenti basi:

  • Nel caso in cui sia stato richiesto dall’interessato, con il suo specifico consenso, per uno o più fini specifici, come si indica nell’articolo 6.1 a) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali, nel momento in cui compila i moduli e barra la apposita casella.
  • In base all’esecuzione di un contratto di prestazione di servizi, come si specifica nell’articolo 6.1 b) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali.
  • In base a interessi legittimi per fini di sicurezza e controllo d’accesso, d’accordo all’articolo 6.1 f) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali, valutando la proporzionalità e la pertinenza di detto interesse nei confronti dei diritti degli interessati.
  • ESATTEZZA DEI DATI

D’altra parte, per permettere che i dati esistenti nei nostri archivi, informatici o cartacei, corrispondano alla realtà, si cercherà di mantenerli sempre aggiornati. A tale scopo, l’utente dovrà realizzare gli opportuni cambi direttamente, se autorizzato, o indirettamente, comunicandosi debitamente con l’area o il dipartimento corrispondente del Responsabile del Trattamento o delle imprese che operano sotto il nome commerciale “MYR HOTELS”.

  • DESTINATARI

I dati personali che fornisce al Responsabile del Trattamento potranno essere ceduti alle seguenti categorie di destinatari:

  • Terze parti alle quali l’Impresa è obbligata a trasmettere informazioni, come ad esempio le autorità pubbliche, con la finalità di compiere sia con gli obblighi rispetto a tali autorità sia con la normativa applicabile.
  • Imprese che operano sotto il nome commerciale “MYR HOTELS” all’interno del settore alberghiero, con la finalità di poter gestire adeguatamente la loro relazione contrattuale come conseguenza della centralizzazione dei processi amministrativi e informatici in corso. Le centrali di prenotazione delle imprese che operano sotto il nome commerciale “MYR HOTELS” si trovano in Spagna.

Il responsabile del trattamento e le imprese che operano sotto il nome commerciale “ MYR HOTELS” non commercializzano, vendono o realizzano nessuna attività similare con i suoi dati personali, ma solo li trattano per le finalità indicate e per l’uso del Responsabile del Trattamento e delle imprese che operano sotto il nome commerciale “MYR HOTELS”.

 

  • DIRITTI DELL’UTENTE 

Nonostante ciò, l’interessato a cui si riferiscono i dati personali, potrà esercitare i propri diritti, in base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali, che sono:

  • Diritto a richiedere l’accesso ai dati personali dell’interessato,
  • Diritto a richiedere la rettifica o soppressione,
  • Diritto a opporsi al trattamento,
  • Diritto alla portabilità dei dati

L’interessato potrà esercitare tali diritti mediante richiesta accompagnata da una copia del documento d’identità nella quale si specificherà quale di questi diritti sollecita, rivolta al Responsabile del Trattamento all’indirizzo: Plz. Mercado, 25 1º 1ª Entresuelo; 46001 Valencia (Valencia), o attraverso l’indirizzo email: rgpd@myrhotels.com

Nel caso di considerare vulnerato il suo diritto alla protezione dei dati personali, potrà interporre un reclamo davanti all’Agenzia Spagnola di Protezione dei Dati (www.agpd.es).

  • LINK AI CONTENUTI DI TERZE PARTI

VEREURO 2013, S.L.  non esercita nessun controllo, né assume responsabilità alcuna per l’informazione contenuta nelle pagine web di terze parti alle quali si può accedere attraverso i link. La presenza di tali link nella pagina https://myrhotels.com ha una finalità puramente informativa e in nessun caso implica un suggerimento, invito o raccomandazione degli stessi.

  • GARANZIA E INTERRUZIONE DEI SERVIZI

MYR HOTELS si sforza per mantener la continuità dell’informazione e dei servizi offerti attraverso la sua pagina https://myrhotels.com. Nonostante ciò, non può garantire la continuità e la disponibilità di questi servizi nel futuro.

MYR HOTELS si esime da ogni responsabilità per eventuali danni di diversa natura dovuti al cattivo funzionamento o alla mancata disponibilità della pagina https://myrhotels.com o dei suoi sistemi di comunicazione, per cause di forza maggiore o per interruzioni e interferenze nelle reti di trasmissione dell’informazione.

  • DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE.

Tutta l’informazione contenuta in questa pagina web, così come la progettazione grafica e i codici utilizzati, sono protetti da diritti d’autore e da altri diritti di proprietà intellettuale o industriale applicabili.

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L’accesso, navigazione, utilizzazione, hosting e scaricamento di contenuti e/o uso dei Servizi Web da parte dell’Utente non si intenderanno in nessun caso come rinuncia, trasmissione, licenza, cessione totale o parziale dei diritti sopraccitati. L’utente dispone solo del diritto dell’uso privato, con l’unico ed esclusivo fine di utilizzare le prestazioni del servizio

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  • COMPETENZA GIURISDIZIONALE APPLICABILE

La pagina web, titolarità VEREURO 2013, S.L. si regge sulla Legge spagnola, motivo per cui qualsiasi controversia che potrebbe sorgere con gli utenti rispetto alle condizioni d’uso o a qualsiasi altro reclamo che riguardi i contenuti e servizi della web, sarà risolta dai giudici o tribunali di Valenzia, e si interpreterà conformemente alla legge spagnola, rinunciando le parti in maniera esplicita al proprio foro o a qualsiasi altro che potrebbe corrispondergli.

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